La Poste en mode “bug” ce jeudi

publié 22 juil 2011 à 8:11
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Une panne a affectée hier le système informatique des bureaux de La Poste sur l’ensemble du territoire, l’avarie a touché La Réunion depuis mercredi relayé par la petite gazette et le réseau social twitter et les médias nationaux. En cause, une panne apparente du système informatique de l’ensemble du service bancaire qui a empêché une grande partie du travail aux guichets.
Incident à été minimisé par la direction mais les clients mécontents étaient légion dans les agences, certains usagers excédaient par ce désagrément ont regretté le manque de communication. Toutes les opérations nécessitant un traitement informatique étaient donc impossibles.
Toutefois, les automates (pour affranchir les plis) et les distributeurs de billets (pour les retraits d’argent et permettant la consultation de son compte bancaire) ont continués de fonctionner, et il était également possible d’effectuer comme d’habitude les opérations sur le site internet de La Poste.
La panne avait été réparée dans l’après midi, Un processus de redémarrage des outils informatiques avait été lancé pour remettre en fonctionnement le système.
Heureusement que cette panne n’a pas eu lieu en début de mois lors des versements de pensions, des salaires ou des allocations. Toutefois ce bug aura bien causé des dommages collatéraux à certains usagers dans notre département.