A l’aube du lancement de la Neuf Box de SRR

Avec un parc de plus de 600 000 clients, le groupe SRR Réunion a annoncé dès le mois d’Aout 2009 son désir de faire son entrée sur le marché de l’ADSL sur l’île.

Aux alentours du 20 décembre 2009, l’opérateur téléphonique a mis en place un jeu concours sur son site permettant de gagner 30 abonnements internet + location de la Neufbox de SFR pendant 12 mois. Au mois de Janvier, une opération de teasign a été entamé sur des portails comme clicanoo.com ou linfo.re. La société a également communiqué sur des sites métropolitains ayant un trafic réunionnais. En parallèle, les équipes de SFR ont mis en place leur plateforme d’appel téléphonique dédiée pour l’ADSL. Aussi, des recrutements et formations ont été réalisés auprès des téléopérateurs réunionnais appuyés par l’expertise des équipes de métropole.

L’opérateur proposera de naviguer confortablement sur Internet en Haut Débit avec une connexion permanente et illimitée. Pour cela elle mettra à la disposition de ses abonnés un modem-routeur neufbox et un service client dédié.

La concurrence s’organise
Parallèlement au déploiement de l’ADSL par SRR, l’opérateur réunionnais IZI lance son forfiat 8 Méga illimités incluant la téléphonie fixe illimitée Réunion et Métropole. Elle communique depuis quelques semaines sur des affiches 4X3 à travers une opération de teasing.

De son coté, ZEOP lance un jeu concours jusqu’au 28 février 2010 .sur son site A l’occasion du lancement du forfait Très grande vitesse 30 Méga avec à la clé 1 séjour pour 2 personnes avec 4 nuits et 5 jours passés à Montréal pour aller assister au Grand Prix de Formule1 2010.

Mediaserv pour sa part continue ses campagnes de communication pour l’Internet illimitée à 20 Mo et revendique plus de 50 000 clients sur l’île.

Enfin, Orange propose de quitter son opérateur en présentant ses 5 avantages exclusifs et souhaite d’ore et déjà la bienvenue à ces futurs clients. La communication de ces 5 avantages se sont notamment fait par des spots pubs télé et bannières web. Il lance également une opération d’appel sortant pour contacter ces abonnés ADSL qui ne sont pas encore clients en téléphonie mobile et vice versa.

(Facto-Saatchi Océan Indien – Réal: what we want)

Nul doute que la concurrence sera plus rude avec l’arrivée des offres de SRR sur le marché réunionnais.