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publié 20 mai 2009 à 7:00
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13 commentaire

L’email se définit comme l’envoi d’un courrier électronique à un plus ou moins grand nombre d’internautes. De nombreux jeunes internautes réunionnais utilisent le web principalement pour se tenir informé des dernières soirées, sorties et aussi pour errer sur des forums de discussion. Ils deviennent membre d’un site en s’inscrivant et communique ainsi plusieurs informations personnelles dont leur adresse email. S’ils sont opt-in leurs utilisation en toute parcimonie peut s’avérer efficace dans une solution e-marketing globale.

Certains sites communautaires tissent des partenariats forts avec des événements tels que concerts, soirées en discothèques ou festival. City974La notoriété de ces sites s’acquiert avec le temps et peut d’entre eux ont une véritable stratégie de communication off line.
974allstarz.com est par exemple le site par excellence dans le secteur des musiques hip/hop reggae et dancehall. S’inspirant de ce site, d’autres forums ont vu le jour avec plus ou moins de membres.
De son coté, 974sound.com le site de “blue et laurent” de Exofm fédère un peu plus de 2 600 membres en communiquant sur une radio soleil et en étant partenaires de nombreuses soirées de l’île.

Voici un petit résumé chiffré de ces sites Internet.

City974.com : 33443
974allstarz.com : 4 990
Hug.re : 2789
Ensamb.re : 249
run974.org : 1735
generation974.com : 7 130
97kaf.com : 462
tokio-hotel.societeg.com : 1 755
974paradiz.com : 1 200
97domtom.com : 700
Nout2ou.com : 834
Tokio-hotel.societeg.com : 1700
Exofm974.com : 4551
974sound.com : 2664

Le cumul des membres de ces sites internet communautaire s’élève à 64 202. Sur ce créneau le marché est encore extensible et la marge de manoeuvre est grande. Tous les sites communautaires/jeunes ne se valent pas et le developpement techniques et l’orientation stratégique est important pour une réussite couronnée de succès.




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  • C’est faux à plusieurs titres, en effet :
    - tous les membres ne sont pas inscrits en ‘optin’ (c’est seulement environ 40%)
    - beaucoup de membres sont inscrits sur plusieurs sites communautaires
    - certains membres sont en double (2 comptes avec 2 adresses emails pour une seule personne physique)
    - beaucoup de comptes sont à l’abandon et l’email ne fonctionne plus (en général aucune procédure ne permet de les éliminer)

    Un calcul théorique donnerait au grand maximum :
    60 000 x 0,4 (optin) x 0,8 (redondance des membres) x 0,9 (comptes en double) x 0,75 (comptes à l’abandon) = 12 900 personnes physiques réellement touchées
    (mais 12 000 c’est déjà pas mal)

    Note : ce calcul est très approximatif mais bien plus proche de la réalité que le chiffre annoncé par l’article

  • La remarque est plus que pertinente. De plus de nombreux jeunes s’inscrivent et ne reviennent jamais sur le forum. D’autres, se lassent et passent à autre chose.

    L’idéal serait de “nettoyer” les bases régulièrement.

    Enfin, un annonceur ne communique jamais sur la totalité.

  • Une question intéressante :”Comment un site comme http://www.bepapareil.com qui a bénéficier d’une énorme campagne de communication ne réalise que 2 689 inscrits ?”

  • @Lucas: ton taux de 40 à 50% est valable en général entre les optouts et optins d’une base. Concernant les membres d’un forum ou d’une communauté la plupart n’étant même pas optout je pense que le taux a “pré-appliquer” serait déja de 50% de contactables, puis 40 à 50% d’optin… mais là encore c’est empirique et a appliquer au cas par cas.
    @Jonathan: parlons plutôt de “membres de communautés jeunes non dédup”… ce serait plus juste non?

  • En y refflechissant bepareil a l’échèle nationale ça aurait fait dans les 100.000 inscrit(x50 me parait une échelle mini)…. Ça me parait très correct vis a vis de la pression publicitaire non?

  • Bepareil n’existe pas. Bepapareil n’existe pas en métropole et est un produit local.

    En Avril 2008, Nrj Mobile France recensait 675 000 abonnés. Un site, de loin similaire à Bepapareil.com est http://www.nrjmobile.fr

    Je ne connais pas le nombre d’abonnés de Bepapareil / Nrj Mobile. Ils sont très nombreux en tout cas sur l’île.

    Tenant compte d’exemple de site tels que 974sound.com qui ne sont pas géré par des diplômés en marketing ou encore Generation974.com qui tout les deux explose le score de Bepapareil.com

    Tenant compte que “la vision du monde” de tout les membres de ces sites sont différents

    Compte tenu de l’investissement publicitaire télévision, presse, street, internet etc … (+ de 60 000 € facile), avoir 2689 membres sur un site ne me semble pas correct.


  • f.duchesne

    Je suis assez daccord avec lucas & jmtrayaud… je ne sais pas comment vous comptez les abonnés lors des shootemails a la reunion, mais ici en metro on parle d’abonnés optins, je pense que 6000 à 10000 serait un grnad max en dedupliqués vu vos chiffres de base

  • A la réunion, et en particulier sur ces sites, il est encore rare de pouvoir choisir l’opt(in ou out).

    Ok sur les principes de décotte, par contre, a force d’empirisme vous arrivez à supprimer 90% de la base, ce qui me semble beaucoup…
    Typiquement, les 16 / 25ans n’utilisent pas plusieurs adresses e-mail, peu ont eu le temps d’”abandonner” d’anciennes adresses.
    Et la plupart sont fideles a une seule communauté.
    Enfin, sur ce type de population précise.

    Tout dépend aussi de ce que l’on entend par “communauté” : dans la liste fournie il y a des sites qui existent depuis 5 ans et organisent plusieurs soirées hebdomadaire, en partenariat avec des artistes locaux.
    Il y a aussi des sites qui ne doivent leur notoriété qu’au soutien des media. Sans âme, la communauté attirent les gens qui s’inscrivent puis oublient le site.


  • f.duchesne

    Oui mais etre inscrit sur un forum n’implique pas d’accepter de la pub venant de la… je pense que ma décote de 90% est encore au dessous de la vérité.. a mon avis la plupart de ces forums n’ont aucun droit de shooter leurs abos…

    mais bon… je peux me tromper…

  • En tout cas, une chose est certaine, 90% des destinataires reçoivent mal le message.

    Après il y a une différence entre le droit et les pratiques locales d’utilisation des bases de données, c’est un vaste sujet. Par exemple, je reçois une dizaine de SMS publiciaires par semaine, non sollicités, provenant de bases diverses.
    Heureusement les agences web qui gèrent des bases mails respectent les règles.

    Pour revenir au sujet, city974 représente 50% de notre discussion.
    En 2007 -d’après eux- sur 18 000 comptes 15 000 étaient actifs. Ils organisent plusieurs soirées hebdomadaires réunissant plusieurs centaines de membres.
    Je penses que c’est une communauté “qualifiée”, dont plus de 90% des mails sont valides…

    La décote de 90% peut s’appliquer sur des bases événementielles, avec des utilisateurs qui n’ont aucune raison d’être fidélisés.

    Pas, à mon sens, à des communauté d’intérêt qui ont une force de groupe aussi grande : il n’y a qu’a voir leurs niches, l’insularité et la taille de l’ile.

  • Bonjour f.duchesne. Intéressant tout ça. Je viens de me pencher sur vos commentaires, Ip et emails. Je vous propose de vous inscrire en tant que membre et de ne pas vous cacher derrière des ip marrant, des emails “sexy” fantaisistes…


  • f.duchesne

    Oui j’utilise un mail perso car je ne veux pas dévoiler la société pour laquelle je travaille (une top five des agences médias européennes)… et non même si mon prénom est bien Franck mon nom n’est pas Duchesne même si il commence par un D…
    Je lit votre forum comme d’autres sites et forums concernant les régions périphériques européennes car je suis (entre autre) en charge de la communication sur ces zones pour mon agence. Meme si nous n’intervenons par encore sur votre territoire… Jusque là j’intervenais en lecteur anonyme chose impossible maintenant…

    PS: quand au proxy anonymes divers que j’utilise (environ une dizaine a travers le monde), on voit bien que vous etes loin du monde des agences médias, sinon vous sauriez pourquoi…

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