Générer du trafic en point de vente
Grâce aux TIC avec ou sans site web.
Pour qui ?
Dirigeants de TPE, responsables d’association, indépendants et consultants qui souhaitent développer leurs ventes et leur activité grâce à Internet.
Durée
1 jour
Programme
Créer une stratégie différentiant
- Travailler votre niche
- Faire une offre qu’on ne peut refuser
- Créer un relationnel de confiance
- Créer un réseau de prescripteurs
- Entretenir et valoriser l’expérience client
- Etre novateur
- Divertir et informer
Comment inscrire le point de vente dans une communication online
- Evolution de l’outil point de vente au fil du temps et des attentes
- Les différentes étapes de la consommation individuelle
- Quels outils utiliser et surtout comment les utiliser / synergies online / points de vente
- Comment nourrir ces médias par des approches différenciatrices complémentaires
PISTE 1 : collecter sa base de données
E-mailing : collecte, qualification, fidélisation et personnalisation
- Les techniques de collecte d’adresse email opt-in les plus efficaces
- Les qualifications des fichiers
- L’exploitation du fichier
- Écrire une newsletter qui fait vendre
- Systèmes de relance sélective par email
- Optimiser son ROI : envoyer des emails contextuels
SMS :
- Les techniques de collecte les plus efficaces
- Couponning
- Publicité
- ROI des opérations SMS
PISTE 2 : le buzz marketing
- Choisir le bon concept en fonction de sa problématique marketing, de ses objectifs (notoriété, image, trafic, recrutement clients, fidélisation, qualification de BDD, sensibilisation, positionnement).
o Jeux concours
o Vidéos virales
o Mécaniques ludiques
o Teasing/révélation
o Opérations blogueurs
o Mécaniques communautaires
o Streetmarketing
o La création d’univers : vers le viral holistique
o Les futures formes de marketing viral : jeux en 3D, mondes virtuels,
- De l’idée à sa mise en pratique
o Le budget à prévoir suivant le type d’opération
o Les contraintes de mise en place
PISTE 3 : héberger son offre sur des sites pré existants
- Les avantages en terme de visibilité et rapport qualité / prix
- Les sites de couponnings
- Les marketplaces
- Les réseaux sociaux
- ROI et performances